Politika privatnosti

Ova politika privatnosti odnosi se na obradu osobnih podataka prilikom korištenja internetske stranice i kupovine putem trgovine Defibrilator d.o.o.

  1. Voditelj obrade podataka


Defibrilator d.o.o.
Adresa: Šmartinska cesta 217, 1000 Ljubljana, Slovenija
OIB: SI16337719
Email: info@defibrilator.hr
Telefon: +386 40 824 551

Defibrilator d.o.o. je voditelj obrade osobnih podataka koji se prikupljaju putem ove internetske stranice.

  1. Vrste podataka koje prikupljamo
  • Ime i prezime
  • Adresa dostave
  • Email adresa
  • Telefonski broj
  • IP adresa
  • Podaci o narudžbi i plaćanju (ne pohranjujemo podatke o karticama)
  1. Svrha obrade i pravna osnova

Vaši podaci se obrađuju u sljedeće svrhe:

  • Za izvršenje ugovora (obrada narudžbi, dostava, fakturiranje)
  • Za ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvo)
  • Za odgovaranje na upite i reklamacije
  • Za slanje obavijesti o narudžbi ili promjenama

Pravna osnova za obradu je izvršenje ugovora, zakonska obveza i vaš pristanak (gdje je potreban).

  1. Koliko dugo čuvamo podatke
  • Podaci vezani uz narudžbe i račune: 5 godina (sukladno zakonu)
  • Kontakt podaci: do ispunjenja svrhe
  • Podaci dani temeljem privole: do opoziva privole
  1. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s:

  • Dostavnim službama (GLS, DPD, FedEx) radi isporuke robe
  • Pružateljem usluge online plaćanja Stripe
  • Računovodstvenim i IT servisima (ako je primjenjivo)

Svi primatelji podataka obvezuju se čuvati povjerljivost i sigurnost podataka.

  1. Prava korisnika

Imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim podacima
  • Ispraviti netočne podatke
  • Zatražiti brisanje (gdje je moguće)
  • Ograničiti obradu
  • Podnijeti prigovor
  • Podnijeti pritužbu nadležnom tijelu (AZOP)

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem e-maila navedenog gore.

  1. Sigurnost podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi vaši podaci bili sigurni, uključujući SSL certifikat, ograničen pristup, i sigurnosne protokole kod plaćanja.

  1. Kolačići

Ova stranica koristi kolačiće (cookies). Detaljne informacije nalaze se u dokumentu Politika kolačića, dostupnom ovdje.

  1. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Preporučujemo redovito provjeravanje.

Zadnje ažuriranje: 10.4.2025